Зимняя программа поддержки граждан предусматривает выплату одной тысячи гривен каждому украинцу, независимо от его возраста или социального статуса. Средства будут поступать на специально открытый виртуальный счет через государственное мобильное приложение «Дія». Использовать полученную сумму можно будет на оплату определенного перечня услуг и товаров украинского производства. Вся сумма государственной помощи не подлежит налогообложению и является безвозвратной для каждого законного получателя.

Право на получение государственной помощи имеют все граждане Украины, находящиеся на территории страны, включая несовершеннолетних детей. Для оформления выплаты на ребенка один из родителей или опекун сможет подать дополнительное заявление через собственный кабинет в мобильном приложении «Дія». Обязательным техническим условием для успешного зачисления является наличие установленного приложения и зарегистрированного идентификационного кода.
Главным требованием для участия в государственной программе является наличие активной банковской карты национальной платежной системы или специального счета программы. Средства зачисляются автоматически после прохождения верификации личности и подачи соответствующего электронного заявления. Процесс обработки запроса обычно занимает от нескольких минут до нескольких дней в зависимости от нагрузки на систему. Финансирование программы осуществляется за счет средств государственного бюджета и международных партнеров.
- Совершеннолетние граждане Украины с верифицированной цифровой подписью в системе «Дія».
- Родители или законные представители несовершеннолетних детей для получения детских выплат.
- Лица пенсионного возраста, которые пользуются цифровыми сервисами через смартфон или с помощью помощи социальных работников.
- Граждане, официально находящиеся на территории Украины во время подачи электронного заявления.
Полученные деньги нельзя снять наличными в банкоматах или перевести на другие карточные счета физических лиц. Государство четко контролирует целевое использование средств через специальные банковские MCC-коды продавцов товаров и услуг.
Первым шагом для получения выплаты является обновление мобильного приложения «Дія» до последней актуальной версии через официальные магазины App Store или Google Play. После загрузки обновления необходимо авторизоваться в системе с помощью своего MobileID или банковской системы BankID. на главном экране приложения появится специальный информационный баннер с названием программы «Зимняя єПідтримка». Нажав на этот баннер, пользователь запускает интерактивный мастер подачи официальной заявки на получение помощи.
Следующим этапом является выбор уполномоченного банка-партнера программы для открытия виртуального счета и подтверждения передачи данных. Если у вас уже открыта карта для подобных выплат с прошлых лет, система предложит использовать ее автоматически. Перед окончательной отправкой формы необходимо проверить правильность персональных данных и подтвердить согласие на обработку информации. После успешной регистрации запроса на экране появится сообщение о том, что заявка принята в обработку.
| Категория расходов | Разрешенные товары и услуги | Примеры |
| Коммунальные услуги | Оплата потребленной электроэнергии, газа, тепла и воды | Расчет через личный кабинет поставщика |
| Лекарства и медицина | Приобретение медикаментов и витаминов в аптеках | Покупка украинских лекарств по рецепту и без |
| Культура и образование | Билеты в театры, кино, музеи, оплата курсов | Посещение выставок или покупка книг |
| Благотворительность | Перевод средств на поддержку Вооруженных Сил Украины | Помощь фондам через официальные платформы |
Потратить начисленную тысячу гривен необходимо в течение установленного государством срока с момента их зачисления на специальный счет. Если гражданин не использует средства вовремя, остаток суммы автоматически вернется в государственный бюджет. Любые попытки мошенничества или обхода целевого назначения блокируются банковскими алгоритмами безопасности.

Подать заявление на получение финансовой помощи можно в течение нескольких месяцев с начала официального старта масштабной государственной кампании. Точные конечные даты приема заявок обычно публикуются Кабинетом Министров Украины в официальных постановлениях. Гражданам рекомендуется не откладывать оформление на последний день, чтобы избежать возможных технических сбоев в работе мобильных сервисов. Все неиспользованные до определенного срока средства аннулируются без права их последующего возобновления или выплаты.
